Informații de livrare
Produsele comandate pe quartz-electro.ro vor fi livrate oriunde în țară, de la sediul nostru din județul Vrancea și utilizăm în acest sens serviciile oferite de Fan Curier sau Sameday Curier (cu o vasta acoperire natională care include multe localităti deservite fără a taxa km suplimentari).
Valoarea unei comenzi este de minim 50 Lei
Tariful de livrare prin curier, indiferent care este (Fan Curier, Sameday): 25 lei cu TVA inclus.
Oferim TRANSPORT GRATUIT la comandă de minim 1000 lei, cu o greutate până în 20kg, până în localitățile unde există agenții FAN Curier sau Sameday (sau in locker).
Nu vor beneficia de transport gratuit produsele voluminoase sau materiale grele (cabluri, electrozi de impamantare, etc ) , coletele cu o greutate mai mare de 20kg Pentru comenzile care depășesc greutatea de 20 kg, costul transportului va fi tarifat cu 1.5 lei/kg suplimentar.Ulterior procesării comenzii vom calcula exact cât costă transportul și vă vom comunica pentru a obține acordul dumneavoastă.
Procesarea și expediarea produselor cumparate se fac în maxim 2 zile lucrătoare de la primirea comenzii, în cazul în care produsele se află pe stoc. În caz contrar, veți fi informat asupra termenului de livrare. În momentul în care expediem comanda vă vom informa cu privire la acest lucru.
ATENȚIE!
În momentul recepționării coletului vă rugăm să verificați integritatea coletului primit.
Comanda trebuie sa ajunga in ambalajul original. Daca coletul prezinta urme de deteriorare, este rupt, taiat, desigilat, sau ud, refuzati primirea coletului. Se va intocmi un proces verbal potrivit situatiei.
De asemenea, va rugam sa ne anuntati telefonic cat mai repede posibil!
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului.
Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.